第一步：打开玖零校园小程序，点击“我的”（如上图）

第二步：点击“报修记录”（如上图）

第三步：点击右下角“新增”（如上图）

第四步：按格式提交故障信息及图片，点击“提交”，等待维修人员的到来。

若比较紧急，可直接拨打售后电话13380626802进行报修。